Politique de jeu responsable

Derni√®re mise √† jour : 18.04.2023

G√ČN√ČRAL

Le jeu dans un casino en ligne doit toujours viser le divertissement. Cependant, il y a un certain pourcentage de personnes qui perdent le contr√īle d'elles-m√™mes en jouant. Avant de commencer √† jouer, il est important de r√©aliser que le jeu ne doit jamais √™tre consid√©r√© comme une source de revenus ou un moyen de recouvrer des dettes. Il est utile de garder une trace du temps et du montant d'argent d√©pens√© quotidiennement dans un casino en ligne.

Si vous pensez que vous commencez √† d√©penser plus d'argent que vous ne pouvez vous le permettre, ou au cas o√Ļ le jeu commencerait √† interf√©rer avec vos routines quotidiennes normales, nous vous conseillons vivement d'envisager plusieurs mesures qui peuvent vous aider, telles que la d√©finition de limites personnelles pour vos activit√©s de jeu, le choix de Self -Exclusion et recherche d'aide et de soutien aupr√®s d'organismes ind√©pendants de confiance.

LIMITES PERSONNELLES

Pour vous aider à jouer de manière responsable, nous proposons la fonctionnalité Limites personnelles. Vous pouvez définir des limites sur le montant que vous déposez, perdez, misez, dépensez dans un jeu ou sur l'activité de votre compte dans son ensemble. Pour obtenir de l'aide dans la mise en place de limites personnelles, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Les limites peuvent √™tre modifi√©es √† tout moment. Une diminution de la limite prendra effet imm√©diatement, cependant une augmentation ne peut intervenir qu'apr√®s confirmation par e-mail et seulement apr√®s l'expiration de la limite pr√©c√©dente du m√™me type, afin d'√©viter des d√©cisions irr√©fl√©chies. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance concernant les limites personnelles, veuillez contacter notre √©quipe d'assistance √† [email protected].

Limite de d√©p√īt

Une limite sur vos d√©p√īts pour un jour, une semaine ou un mois.

Limite de perte

Une limite de vos pertes au casino pour un jour, une semaine ou un mois. Veuillez noter que la perte est bas√©e sur le d√©p√īt initial et non sur les gains attribu√©s au montant d√©pos√©. Si, par exemple, vous d√©posez 50 ‚ā¨, mettez une limite de perte de 10 ‚ā¨, puis gagnez 1 000 ‚ā¨, vous pouvez toujours perdre plus de 10 ‚ā¨ sur le solde de 1 000 ‚ā¨, car il est bas√© sur le d√©p√īt initial au lieu des gains.

Limite de pari

Une limite sur le montant misé pour un jour, une semaine ou un mois.

Limite de refroidissement

Vous pouvez définir une période de réflexion pour une période de temps définie. Tant que la limite est active, vous ne pouvez pas déposer au Casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles, bien que vous puissiez retirer les fonds restants pendant cette période. Le délai de réflexion s'applique immédiatement à votre compte. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Limite d'auto-exclusion

Vous pouvez définir une limite d'auto-exclusion pour une période de temps définie. Ce faisant, votre compte joueur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie. Vous ne pourrez pas déposer ou retirer des fonds lorsque la limite est active. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Limite de session

Vous pouvez limiter le temps passé à jouer. La restriction prend effet instantanément. Si vous atteignez la limite, vous serez automatiquement déconnecté de votre compte. Vous pouvez définir la limite d'une période de 6 à 1000000 minutes.

AUTO-EXCLUSION SUR DEMANDE

Vous pouvez √©galement contacter notre √©quipe d'assistance √† [email protected] et nous informer de votre d√©cision d'arr√™ter de jouer sur le site Web pour une dur√©e d√©termin√©e ou ind√©termin√©e. Nous prendrons toutes les mesures pour bloquer votre acc√®s √† votre compte et veillerons √† ce que vous ne receviez aucun mat√©riel promotionnel.

Si vous √™tes auto-exclu du casino, vous ne pourrez pas vous connecter √† votre compte et ordonner le retrait de tout solde restant. Une fois auto-exclu, veuillez contacter notre √©quipe d'assistance √† [email protected] afin d'initier le retrait du solde restant. Notre √©quipe d'assistance vous contactera dans un d√©lai raisonnable avec des informations sur le retrait et vous aidera.

Veuillez noter que l'auto-exclusion active ne vous dispense pas de la procédure de vérification si elle est requise par le casino pour traiter les fonds.

Si vous êtes auto-exclu du casino pour une durée indéterminée, les fonds restants sur le solde seront payés selon les limites du casino. Si vous êtes auto-exclu du casino pour une période de temps définie, les fonds restants sur le solde seront payés selon les limites du casino après l'expiration de la période d'auto-exclusion.

AIDE EXTERNE

Vous pouvez contacter l'une des organisations suivantes pour obtenir des conseils et de l'aide :

PROTECTION DES MINEURS

Le Casino n'accepte que les joueurs √Ęg√©s d'au moins 18 ans et utilise toutes les m√©thodes disponibles pour emp√™cher toute tentative de mineurs de s'inscrire et de jouer sur notre site Web. Le Casino se r√©serve le droit de demander une pi√®ce d'identit√© et si le joueur n'a pas atteint l'√Ęge l√©gal pour jouer, l'acc√®s au Site lui sera imm√©diatement refus√©.

Cependant, nous r√©alisons qu'en raison de la grande disponibilit√© et de la nature d'Internet, les personnes n'ayant pas atteint l'√Ęge l√©gal ont toujours la possibilit√© de s'inscrire et de jouer dans un casino en ligne. Nous encourageons donc fortement les parents √† coop√©rer pour prot√©ger leurs enfants contre l'acc√®s gratuit aux sites de jeux. Il existe un logiciel sp√©cial qui peut aider √† cet √©gard. Veuillez visiter les sites Web suivants pour plus d'informations :