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Avez-vous déjà consulté notre FAQ?

• Comment puis-je obtenir un bonus sans dépôt ?

  Veuillez garder un œil sur le calendrier des événements, les newsletters et les notifications. Nous aimons traiter nos joueurs actifs avec des bonus sans dépôt :)

• Combien de temps faut-il pour vérifier un compte ?

  La vérification de compte prend généralement jusqu'à 24 heures, mais cela dépend des situations spécifiques et des documents téléchargés. Notre objectif principal est de garantir que tous nos clients se trouvent dans un monde de jeu sûr et sécurisé, un endroit où ils peuvent se détendre et profiter de leurs jeux sans avoir à se soucier de leur sécurité et de leur confidentialité. C'est pourquoi nous prenons la sécurité très au sérieux. En dehors de cela, nous devons suivre les normes établies par l'autorité de délivrance des licences de Curaçao. Cela signifie que, dans certaines situations, nous pouvons demander à nos joueurs de fournir des pièces justificatives supplémentaires pour nous assurer que le monde du jeu que nous créons pour nos joueurs reste sûr et équitable.

• Pourquoi le bonus ne s'applique-t-il pas ?

  Vérifiez l'exactitude du code promotionnel et le montant minimum de dépôt pour recevoir le bonus. Si tout est correct, veuillez contacter le support avec une capture d'écran du matériel promotionnel sur le bonus et décrire le problème.